Итоговая информация по обращениям граждан за 2014 год

В  2014 году в адрес Министерства транспорта и дорожного хозяйства Чувашской Республики поступило 488 письменных обращений граждан, из них на  контроль взято 461  письменное обращение. В том числе поступило 51 обращение из Администрации Президента Российской Федерации  через Администрацию Главы Чувашской Республики, которые зарегистрированы на Интернет-портале ССТУ.РФ, на 48 из них даны ответы,  3 находятся на рассмотрении.

255 письменных обращений граждан поступило через вышестоящие организации.

Наиболее актуальными вопросами, затрагиваемыми в письменных обращениях граждан, стали вопросы строительства и реконструкции дорог  в сельских населенных пунктах (около 60%) и работы общественного транспорта.

Исполнено 450 письменных обращений граждан, остаток на конец периода - 39 письменных обращений. Изобщего числа письменных обращений граждан по 285 даны  разъяснения,удовлетворено - 30.

В течение  2014 года  55 человек лично обратились к руководству министерства. По обращениям граждан даны разъяснения министром, заместителем министра и специалистами министерства.

За отчетный период было проведено 9  Единых информационных дней. Во всех встречах принимали участие члены информационной группы. В рамках проводимых мероприятий члены информационной группы знакомили население с заданными темами Единого информационного дня, проводили прием граждан по личным вопросам. В данных единых информационных днях приняло участие более 1500 человек.